Italien utreder Booking för vilseledande ranking (uppdatering)
(uppdatering: tillägg i sista stycket med kommentar från bolaget)
ANNONS
Italiens konkurrensmyndighet har inlett en utredning mot Booking.com om vilseledande presentation av boenden. Det skriver Wall Street Journal.
Myndigheten anser att plattformens program för "preferred partners" kan ge intryck av att boenden som betalar högre provision erbjuder bättre värde.
Enligt tillsynsmyndigheten tycks urvalet i stor utsträckning styras av betalningsnivå snarare än kvalitet. Booking uppger att högre nivåer kan ge upp till 30 procent fler bokningar.
"Vi samarbetar fullt ut med AGCM i deras utredning och menar att våra partnerprogram – som är frivilliga för våra boendepartners – uppfyller gällande konsumenträttsliga krav. Samtidigt tar de hänsyn till våra boendepartners intressen och säkerställer att kunder även fortsättningsvis får ta del av valfrihet", skriver Booking.com i en kommentar.
