Intervju med Joachim Samuelsson, Vd för Crunchfish

1. Var befinner ni er just nu och hur ser de närmaste åren ut?

– Crunchfish är ett innovativt teknikbolag i framkant inom framtidens betalningslösningar. Med vårt nya motto *Rethinking Payments* fokuserar vi på att förbättra dagens betallösningar vare sig det är betalning online, offline eller med kontanter. Vi erbjuder en lager-2 lösning som tillför det underliggande betalsystemet (benämnt lager-1) olika förbättrande egenskaper. Det kan vara robusthet för Swish, så att tjänsten inte bara fungerar under ideala förutsöttningar, möjlighet att betala med ApplePay i butik även om kortterminalen inte är uppkoppladä, eller kunna betala växel tillbaka digitalt om kunden betalar med kontanter.

2. Vad har, i närtid, påverkat bolagets position mest?

– Vi har äntligen förstått hur vi ska marknadsföra vår teknologi och produkt. Inom betalning finns det som inom många andra branscher dels detaljister som servar slutkunderna, vilket i vårt fall är betaltjänsterna, och så finns det grossister som servar betaltjänsterna, vilka inom betalning kallas betalnätverk. Mastercard och VISA är exempel på betalnätverk som servar exempelvis ApplePay, som i sin tur erbjuder en betaltjänst till slutanvändare via banker. Tidigare försökte vi sälja hela vår lösning till antingen betaltjänster eller betalnätverk. Det fungerade inte. Ingen ville ha hela lösningen. Nu har vi delat upp den så att vi erbjuder lager-2 plånböcker till betaltjänster medan betalnätverk erbjuds portaler och terminaler för att kunna ta emot lager-2 betalningar online såväl som offline. Att vi äntligen förstått och respekterar branschlogiken kommer att göra hela skillnaden.

3. Vilka är era största utmaningar?

– I det korta perspektivet är det finansieringen av bolaget. Vi vill undvika att fråga aktieägarna ännu en gång om mer pengar. Vi tittar därför på olika lösningar men vårt fokus är att komma igång med försäljningen. Hittills har vi endast lyckats få en enda kund. Det är en digital bank i Indien som var med i en pilot 2023 under överseende av indiska centralbanken där vi för första gången testade vår teknologi med riktiga användare och handlare. Piloten gick bra och den indiska centralbanken har officiellt godkänt vår lösning. På grund av skälen ovan har det ite lett till fler kunder. Nu när vi förstått hur vi måste sälja är förutsättningarna goda för att lyckas med försäljning.

Den enda bank vi har som kund skulle betala oss över 20 miljoner om året när de har erbjudit sina kunder lager-2 plånböcker. Det finns tiotusentals liknande kunder att sälja till. Att nå dem är vår största utmaning. Att vi ska gå via betalnätverk är självklart, men hur når vi dem så fort som möjligt? När ett betalnätverk tar in vår teknologi så har vi öppet mål att sälja lager-2 plånböcker till de betaltjänster som använder sig av betalnätverket.

4. Berätta lite mer om era visioner. Var är ni på väg?

– Vi strävar efter att bli en global ledare inom betalning. Det är en stor vision av ett litet bolag. Vi är unika med vår patenterade lager-2 lösning som kan förbättra till alla typer av betalsystem – vare sig det handlar om att lösa utmaningar för kontantbetalning, möjliggöra offlinebetalningar eller robusthet och lastbalansering för online-transaktioner. Vår tekniska plattform och marknadsstrategi är extremt skalbara. På lång sikt kan vår patneterade teknologi även tillämpad i andra branscher än bara betalningar eftersom den är generisk.

5. Vad kan en aktieägare förvänta sig av er som bolag?

– Våra aktieägare kan förvänta sig att vi slår igenom på allvar nu på marknaden. Vi behöver bara sätta en enda större affär för att bevisa oss. Nu med den nya marknadsstrategin finns det många möjligheter.

Troligtvis blir det i Indien, men det finns flera alternativ på andra marknader. Crunchfish har konsekvent fokuserat på att skapa långsiktigt värde för aktieägarna genom innovativ utveckling av lösningar som möter framtidens behov. Med vår nya marknadsstrategi ser vi stora möjligheter att lyckas över förväntan framöver.

Läs mer om Crunchfish här